Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware eine Rückgabe beantragen.

 

SO GEBEN SIE EINEN ARTIKEL ZURÜCK:

1. Kontaktieren Sie uns unter service@spryka.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund.

2. Wir senden Ihnen die Rückgabeanweisungen sowie die Rücksendeadresse.

3. Verpacken Sie den Artikel sicher im Originalzustand und in der Originalverpackung.

4. Senden Sie den Artikel mit einer nachverfolgbaren Versandmethode an uns zurück.

 

BEDINGUNGEN FÜR RÜCKGABEN:

• Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung beantragt werden.

• Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung mit Etiketten zurückgesendet werden.

• Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.

Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung, um einen sicheren Rückversand zu gewährleisten.

 

RÜCKSENDEKOSTEN

Die Rücksendekosten sind während des Rückgabezeitraums kostenlos.

 

ERSTATTUNGSPROZESS:

• Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

• Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.z

 

STORNIERUNGEN:
Wenn Sie Ihre Meinung ändern:

• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Minuten stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde.
• Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet und versandt. Bitte melden Sie sich also schnell, wenn Sie stornieren müssen.
• Wenn Ihre Stornierung fristgerecht erfolgt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

 

KONTAKT:

E-Mail: service@spryka.com
Telefon: +31 645183802

 

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Spryka. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen